Pris
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering vid exempelvis felskrivningar eller uppenbara fel. Vid uppenbart felaktigt prissatta varor förbehåller vi oss rätten att annullera ordern.

Orderbekräftelse
När du har lagt en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Bekräftelsen innehåller information om din beställning, inklusive priser och fraktkostnad. Kontrollera alltid orderbekräftelsen och kontakta oss omgående vid eventuella fel. Kunden ansvarar för att angivna kontaktuppgifter är korrekta vid beställning. Trompe (via Whale Workshop AB) ansvarar inte för utebliven avisering eller förseningar som beror på felaktiga kunduppgifter.

Leveransvillkor
Vi trycker och skickar affischer på beställning. Tryck sker varje tisdag, och din affisch skickas inom 1–2 arbetsdagar efter tryck. Leveransen tar därefter cirka 3–5 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid, men vi reserverar oss för förseningar under högsäsong, vid hög belastning eller oförutsedda händelser.

Leveransförseningar
Vid leveransförseningar orsakade av transportör eller andra omständigheter utanför vår kontroll friskriver vi oss från ansvar för eventuell skada eller kompensation till kund.

Reservationer
Vi kan inte garantera att alla produktbilder exakt återger varans verkliga utseende. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på webbplatsen samt för slutförsäljning av produkter.

Ångerrätt och retur
Enligt lagen om distansavtal har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Undantag gäller för varor som tillverkas på beställning (t.ex. personligt tryckta affischer), vilket inte omfattas av ångerrätten. Vid övriga godkända returer står du som kund för returfrakten. Kontakta oss före retur.

Personuppgifter och sekretess
När du lägger en beställning hos oss samlar vi in personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Genom att genomföra ett köp godkänner du att Whale Workshop AB behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR), i syfte att administrera din beställning och tillhandahålla god service.

Vi sparar även relevant kommunikation via e-post för att kunna hantera framtida ärenden. Dina uppgifter lämnas inte vidare till tredje part annat än när det krävs för att slutföra leveransen (t.ex. till fraktbolag). Du har rätt att begära utdrag av dina uppgifter samt rättelse eller radering. Kontakta oss vid frågor.

Whale Workshop AB, org nr. 559105-6089

Senast uppdaterad: 2025-06-09

info@trompe.se
+46(0)73-535 32 81

Whale Workshop AB
Heliosgatan 10b
120 78 Stockholm