Frakt & returer
Frakt och leverans
Vi trycker affischer varje tisdag (gäller ej röda dagar), och beställningar skickas normalt inom 1–2 arbetsdagar efter tryck. Leveransen inom Sverige tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar från att paketet lämnat vårt lager.
Vi strävar efter att hålla angivna leveranstider, men förseningar kan uppstå vid högsäsong, hög orderingång eller på grund av andra oförutsedda händelser. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller yttre omständigheter.
Retur och ångerrätt
Om du inte är nöjd med ditt köp har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom fjorton (14) kalenderdagar från att du mottagit din vara, enligt distansavtalslagen. Observera att ångerrätten inte gäller för de affischer som tillverkats efter konsumentens specifikationer och som har en tydlig personlig prägel, vilket ofta gäller våra personliga motiv.
Vid retur ska varan vara oanvänd och i väsentligen oförändrat skick. Returnera varan till:
Whale Workshop AB
Heliosgatan 10B
120 78 Stockholm
Vid godkänd retur återbetalas priset för varan samt eventuella tillämpliga skatter via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Fraktkostnader återbetalas endast om returen beror på att varan är skadad eller felaktig vid leverans.
Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara: info@trompe.se